先說明一下，

本網站有【蝦廣】、【蝦數】、【蝦皮出貨整合單】的各自介紹文章，

而目前我們正在優化UI，

所以你找不到哪邊網址的按鈕的話，是正常的。

建議直接加到書籤，免得以後不好找。

  
 

 

 蝦廣QA時間 

從 2020/8/5 開始，以後更新都寫在這，臉書那個討論串就不更新了。

 

 

 

 

這是各位大哥大姐對於蝦廣的提問，

如果時間允許的話，我們都會記錄下來，

沒記下來不代表問題不好，只是時間有限而己

 

 

 

 

關於蝦廣2.0有意購買，

有幾點想要請教一下

 

 

 

 

 

⭐如何選擇目標粉絲群(我要搶對手的客戶)?

A：你的對手你應該知道有哪幾家，那提供給我他的蝦皮帳號就可以了 。

例如： https://shopee.tw/abcde123

 

 

 

 

 

 

⭐如果對手粉絲有 36,000 人，實際發送 10,000 人，費用會怎麼算呢?

A: 比如說，你想發的對手粉絲有 36,000人，

你買的是方案A第2階，最多可以投 10,000人，那就是會在 10,000 人的時候停止發送廣告，剩下的人就不會發廣告。

至於費用，你買的時候是付第2階的錢，不會多收。

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐如果對手粉絲只有 5 萬人，我覺得太少人了成效會很差，可以發 30 萬粉絲數的嗎？? 最多可以湊幾家呢？這些店家如果粉絲名單重復的話怎麼辦？

A：可以，如果你覺得一家 5 萬太少，想要發 30 萬，那就找出多一點店家，湊滿 30 萬就可以了。

最多可以湊10家，我們會建議挑最大咖的，最有知名度的，他的粉絲才精準。

至於名單重複的事情：你如果是同一時間提供給我們這些店家的話，我們會有程式篩選掉重複的名單，不用擔心。

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐怎麼篩選重複的名單呢？有舉例嗎？？

A： 這題有點難回答，反正就是去除掉重複的名單，如果重複率太小了，那就不篩了。如下圖。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐我一次給你 3 家店家，預計要發廣告給他們的粉絲，請問，你會先從哪一家開始發？

A： 例如你給我的資料是【https://shopee.tw/a111。https://shopee.tw/a222。https://shopee.tw/a333】，

那系統會先從 a111 的粉絲開始發，並且會避開這 3 家的重複粉絲。

ps：超過18萬粉絲數的話，電腦會跑不動，就只會在18萬的範圍內篩除。

 

 

 

 

 

 

 

⭐我可以多給你一點名單嗎？我有規劃會接著再次投蝦廣，就不用重新挑選店家了。

A：可以，我們非常歡迎你提供的店家的粉絲數多一點，

比如說，粉絲數有 13萬，你第一次只投 5 萬名，那就剩 8 萬名單。

而你下一次，不論想不想投給那些已投過的那 5 萬名，我們都辦的到，提早跟我們說就好。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐請教，蝦廣的方案A，是有使用期限嗎？還是會幫我發幾個小時的廣告呢？ 蝦皮如果維修中的話？

A：沒有使用期限，是按照名單數去運作的。

如果你買的是 50,000 粉絲名單的話，那就是幫你把這 50,000 名單發到完。如果蝦皮故障維修中，整整一天無法上線，也不會影響本案子。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐請問，粉絲名單 80,000 人，那就是我的廣告會發給這全部 80,000 人嗎？？ 如果沒有全部發送的話，那收費是否會降下去？

A：極大概率無法全部的消費者都發到，因為，消費者可以自由設定開啟/關閉聊聊功能。

我們收費計算的公式，【不是按照 80,000 人全都放送】去收費，

這收費公式裡面已經將一定比例的人會關閉聊聊，給考慮進去了，所以定出來這個價格。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐請問收費公式換算為CPC是多少？

A：我們不會知道你的商品吸不吸引人、是不是符合時節、是不是正當紅，是不是品牌獨特性很高，所以無法一概而論的訂價。

我們負責的是流量曝光，不是轉單，這兩者有巨大差別。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐發送蝦廣的文字，有什麼建議嗎？可以在文字裡面寫網址嗎？可以用短網址嗎？

A：

　　1、文字建議不要超過360字，你可以發給你自己試試看感覺，大約三四百字左右，蝦皮app聊聊的螢幕就會完整佔滿，整面都是字，這時候，消費者可能不知道你上面還有發圖片或商品連結。

　　2、不一定要360字，就只是建議，還是有人因為他的業務需求，要寫500字的，我這程式沒問題。

　　3、至於網址：短網址在某些手機型號裡面，的蝦皮app的聊聊，是無法順利打開，但某些手機是可以正常打開，原因不知。而短網址在桌機版聊聊，都打的開。

　　4、如果你是為了利用短網址，收集點擊數等相關資料的話，還是可以傳，就只是點擊數會有部份失真，要考慮一下這件事。

　

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐今天付錢，想發的名單大約有３０萬名，明天可以開始發嗎?　　

A：2020/8/14更新回答：已精進程式，現在不論你是否有現成的名單，都可以馬上在30分鐘內開始發送廣告。(除非伺服器全都在跑別人的蝦廣委託案)

 

**下方是舊回答，先留著，或許有人想看。

分為兩種，

第一種，你名單是現成的(比如說是你的舊客戶)，那就可以，提供給我消費者帳號就可以了。 　　

第二種，你名單是對手粉絲，而你沒有事先購買【蝦數方案D單一店家粉絲名單】 ，那我們就要從頭開始抓名單清單出來。 　　　　

目前一天可以抓6至10萬名，但第二天開始會爆LAG，目前是抓14萬名單花了3天，

若要更高應該可以還沒試過。

建議：可以多家店粉絲都 5位數，加起來50萬名單，我會用程式把重覆的人篩掉，就會剩下想發的名單了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐發完廣告後，我就去改掉密碼，那就不能發第二波廣告了對嗎？如果要再發第二波廣告，就要重新給一次新密碼？

A： 對。
你改了密碼我就無法登入了，就是保障你自己，你會更安心。

我是發廣告，不是駭客，你換了密碼我就無法登入了。

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐請教，在蝦廣正在發送廣告的時候，我能夠隨時更換推薦給消費者的商品嗎？那能隨時改掉發送的文字嗎？

A： 可以，你隨時改掉「11199」跟「22299」，系統會【即時】發送最新的、你想要給消費者的商品。

 

至於文字：好問題，

我一開始設計的時候，是把文字寫死固定在程式裡面，所以是不能「隨時」改文字，想要改的話，要找我們客服。

但是，被你這麼一問，我靈機一動，想到解法了，邏輯上行的通，我找時間試試看，試成功的話再公佈。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐發送蝦廣會讓我的聊聊變低嗎？

A：不會，如下圖是已經發過10萬名單的店家。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐我原本做實體生意，現在想在網路上賣東西，可以買蝦廣嗎？

A：其它業者看你這麼問，一定跟你說可以，但我覺得不行。

麥歐北共威，你想在網路上賣東西，以前沒經驗，那建議你先開一個店，目前建議是開蝦皮，因為其它平台沒有「賣家討論區」。

有很多基本設定的知識，可以透過討論區就讓你學會，你就不用一個一個自己摸索。

至於蝦廣，歹勢，不適合你現在，你先開店，把蝦皮官方後台教學文全看過，會很加分，還有可能就開始賺錢了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐發送時間越多久?發送期間聊聊是否會LAG?　　

A：發送時間按著程式版本不同，而不同，我有寫在方案表裡面，可以比對一下。 　　

目前方案Ｂ一天抓３至４萬名單，目前程式會改版，所以名單只是預估，以方案表裡面寫的數字為準。

Ａ：會ＬＡＧ，就算不發聊聊，蝦皮平常還是會ＬＡＧ．．．．．（開玩笑的），ＬＡＧ程度還好，是一般人可以接受的程度，不是卡住當掉無法回聊聊的程度。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐不好意思，漏問了一個問題，請問會有簡單的成效數據嗎? 例如成交訂單數以及總成交金額?

還是我們買了之後自己用心感受成長幅度?hahaha

 

A：成效數據我有想過，發現太花時間~~~~懶的用。

具體來說就是： 我不知道消費者哪一天下訂，所以截訂單的日期就要拉長，不能週一發廣告週三就截取訂單做統計，所以我都抓2至4週。

但這就是問題所在：【就是，會買蝦廣的人，都有一定規模以上了】，

抓出2至4週的訂單，再去比對那六位數或七位數的名單，電腦會當機。

 

我最高記錄抓過一個月9000筆訂單，每個訂單平均3種款式，就會佔據3行欄位，再去比對我發送的資料庫100萬名單，就卡了三五天，而這才只有一個委托案而己。

當時還釣出在google當工程師的朋友教學： https://www.facebook.com/ooooookk/posts/2312541498777971 　　

所以就簡單一點，直接看蝦皮官方後台儀表版，應該可以參考。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐發廣告會有消費者反彈嗎？?

A：會，但是不重要。

 

你應該要考慮的是「認同率」也就是一個月跑下來，有多少人因廣告而寫感謝或直接下訂，有多少人說不要發廣告給他。

我們旗下有一家男包的店，一個月大約會有400~600個正面(發感謝圖或寫感謝2字)，大約30~50個反彈(說不要再發了)。

 

更多的是啥都沒說就直接下訂，準備出貨時才發現有發過他廣告。

 

一家公司並不會因為客服部時常接到客訴，就讓資訊部、行銷部不去研發不去賺錢，

所以，如果公司老闆只在乎客服人員心情，不在乎整體公司的話，那目前不適合蝦廣，不要買，真的！

 

 

 

 

 

 

 

 

⭐我想要發週一，可以配合我嗎?

A：可以，但我會想了解為什麼要指定週一。

比如說：你週一下單情況比較高，但你發廣告不見得對方當天有上線，可能他下單是週六日了，

所以，你可以提早發，因為沒人知道他哪一天才會上線。

所以意義不太，只要記住：蝦廣就是幫你「跑流量」，不是幫你接單，簡單明瞭。